¿Casualidad o causalidad? Con ese universo digital nuevo por explorar, todos los ojos pasaron a estar puestos sobre Rosina. “Hace 12 años que opero en Mercado Libre como compradora y vendedora. La gestión anterior me pidió si me podía sumar a la parte operativa y detectar con las áreas técnicas cuáles eran los temas más sensibles y cómo abordarlos”, contó a Bichos de Campo la mujer que ahora coordina el Programa de Fiscalización y Monitoreo en medios digitales de esa entidad.

Desde el 2012 Senasa sostiene un convenio con la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica (ANMAT) para articular estas áreas de trabajo. Desde el año pasado comenzaron a operar en conjunto con Mercado Libre, la empresa de Marcos Galperin, para controlar publicaciones y perfiles que ofrezcan productos veterinarios y farmacológicos destinados a mascotas, animales no domésticos, alimentos para animales sin registro, fertilizantes, fitosanitarios, u otros insumos que violen las normativas vigentes.

Leicht se enorgullece al pensar que es el primer convenio que Mercado Libre -la plataforma de comercio electrónico más grande Latinoamérica y que abarca el 86% de la venta electrónica en Argentina- firma con un organismo sanitario.

Luego de presentar un informe detallado de cómo evolucionaba el convenio ante las nuevas autoridades, que ingresaron al organismo en diciembre del año pasado, los números que se manejaban en la detección de infracciones mostraron la necesidad de ampliar esfuerzos. “La realidad es que hasta que uno no toma conocimiento del gran universo que es el comercio electrónico no puede dimensionar lo que ve porque no lo ve. El Senasa nunca tuvo presencia”, afirmó Leitch.

Luego de intercambiar experiencias con la ANMAT, que trabaja hace 8 años realizando fiscalizaciones, la ahora ex secretaria armó un proyectó que presentó a las autoridades, donde se proponía ampliar la cobertura y realizar controles más allá de Mercado Libre. Ella justificó la propuesta afirmando que no se deber tener una mirada sesgada porque sino la vista sería “sólo de un árbol y no del bosque”.

El objetivo del programa es proteger al consumidor y darle herramientas para identificar qué producto está comprando. El principio rector es la concientización más que la prohibición y el castigo.

“Es más la cantidad de normas que uno desconoce que las que conoce. Hay gente que comercializa sin saber que hay un marco regulatorio. Cuando vos prohibís, generás un canal paralelo mucho más grande, al que es difícil de acceder”, dijo Leicht.

Agregó que “el que quiere acceder de forma sencilla a un compuesto químico probablemente no lo busque por internet y lo consiga igual.”

Hasta el momento, se han detectado 12.450 publicaciones en infracciones y han sido dadas de baja. De ese total de productos, 10.965 reportes correspondían a artículos o productos veterinarios, farmacológicos, y animales cuya comercialización está prohibida; 867 reportes corresponden a artículos como alimentos para animales, productos orgánicos, ecológicos y biológicos y 708 reportes, corresponden a artículos como agroquímicos, fertilizantes y plantas, entre otros.

La mayor cantidad de infractores se encontró en la provincia de Buenos Aires y en CABA, seguido por Córdoba, Santa Fe y Mendoza. La gran incidencia de este programa puede observarse en la actualización del listado de Productor Prohibidos por parte de Mercado Libre, que se encuentra en sus “Términos y Condiciones de Uso del Sitio”.

Rosina, el cerebro detrás de este programa, destaca que la iniciativa en primer lugar permite transparentar la operatoria comercial online al 100%, convirtiéndola en auditable y trazable. “Como organismo público tenemos que poder rendir cuentas”, dijo.

En segundo lugar, el programa no consume ningún insumo material por lo que es amigable con el ambiente, y por último no genera erogación alguna del estado.

“Las buenas iniciativas no necesariamente tienen que generar un gasto presupuestario. Se trabaja con profesionales y técnicos del Senasa, no se sumo gente al equipo”, concluyó.

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Allí hay insumos ganaderos, maquinaria agrícola y hasta campos ofrecidos. “Son parte de esta sección 1.289 Pymes y 374 concesionarias de maquinaria agrícola”, destacaron voceros de la principal plataforma de negocios por internet de la región. La sección especial puede encontrarse en este link: AGRO en Mercado Libre.

“Con el lanzamiento de la nueva categoría, Mercado Libre ofrece una experiencia única que permite la compra de todos los insumos agrícolas y ganaderos necesarios para el desarrollo del campo y ofreciendo envíos gratis en más de 29 mil productos a todos los rincones del país”, indicó la información.

Según la plataforma, entre marzo y agosto se incrementaron los compradores de la categoría en un 211% y a la vez se registró un crecimiento del 131% en el número de vendedores. Claramente un dato de que el sector también se volcó al comercio electrónico.

Los compradores también existen. “En el último mes (por agosto) las visitas a la categoría de insumos agrícolas y ganaderos  crecieron un 100% respecto a marzo”, se rpecisó.

Entre las subcategorías más vendidas durante la cuarentena se destacan cercos eléctricos, caravanas, pinzas para caravanas, alimento balanceado y suplementos y vitaminas. Al mismo tiempo, durante el segundo trimestre se registró un incremento en búsquedas de Maquinaria Agrícola del 72% respecto al mismo período del año anterior, siendo los tractores el vehículo más buscado.

“Con más de 60 mil productos publicados, la nueva propuesta de Mercado Libre ofrece en una misma plataforma todo lo relacionado al agro, desde pequeños insumos, hasta grandes campos y maquinarias. Además, contamos con 2.607 puntos de entrega y correos a lo largo de todo el país por lo que nuestros usuarios podrán recibir sus compras entre las 24 y 48 horas”, comentó Mariano Vainstein, el director regional de Autopartes y Agro.

Claro que si uno pide una cosechadora, se complica.

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Datos. En los últimos meses la venta de pañales reutilizables creció más de 2000%, el de las botellas reutilizables más de 900%, las cremas faciales sustentables se vendieron 700% más, las ventas de productos para huertas y composteras más de 550% y las copas menstruales casi 350%, entre los productos que más crecieron.

“El crecimiento de la demanda de productos sustentables en este contexto ha sido superior al registrado en el promedio de la plataforma. Esto permite pensar que existe una relación directa entre pasar más tiempo en el hogar y la adopción de prácticas de consumo más amigables con el medio ambiente y las comunidades”, señaló Guadalupe Marín, gerente senior de Sustentabilidad de Mercado Libre, responsable del estudio.

“Cada vez hay más productos y emprendedores que ofrecen este tipo de productos en Argentina y la región”, agregó.

Con el objetivo de dinamizar la cadena de valor y el ecosistema emprendedor de triple impacto, Mercado Libre implementó una sección permanente de productos sustentables desde 2019, que hoy ofrece en Argentina más de 6.600 productos de casi 1.400 pymes de todo el país.

La plataforma realizará incluso, hasta el 28 de agosto, la quinta edición del #EcoFriday, para fomentar la adopción de prácticas sustentables de consumo, a través de productos de eficiencia energética (luminarias LED, electrodomésticos de bajo consumo eléctrico, paneles solares), productos reciclados, huertas y composteras, bicicletas y vehículos de bajas emisiones, productos orgánicos y productos sustentables de belleza y cuidado personal.

Según el estudio, más de 650 mil usuarios compraron productos sustentables en Argentina durante los últimos 12 meses, representando un 26% del total regional. En ese período, 28 mil usuarios eligieron un producto de la sección sustentable como primera compra dentro de Mercado Libre.

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Dentro de la categoría de Maquinaria Agrícola en Mercado Libre se pueden encontrar desde tractores a sembradoras, cosechadoras y palas cargadoras, entre otros equipos. Actualmente, el 85% de la oferta de esta categoría está compuesta por concesionarias que apuestan al comercio online para hacer crecer su negocio.

Según un informe de la empresa líder en este tipo de plataformas, cada vez son más los usuarios dentro del rubro que se vuelcan al comercio online. En términos de demanda, la categoría Maquinaria Agrícola en Mercado Libre registró un aumento del 17% en el último año.

Los tractores son los vehículos más buscados por los usuarios con un 62% de las visitas, y también lideran la oferta de la categoría con el 32% del total de las publicaciones. Además, el rubro Sembradoras registró el mayor crecimiento tanto en oferta como en demanda. Mientras que las búsquedas de esta maquinaria aumentaron un 136%, la oferta registró un crecimiento del 127% durante 2019. 

De los usuarios que navegan dentro de la categoría, sólo un 25% busca vehículos 0 Kilómetros, mientras que el 75% de los que buscan se inclina por los usados.

La emrpesa Fiat lidera el ranking dentro de las marcas más buscadas para Tractores, en tanto que Agrometal es la marca líder entre quienes buscan sembradoras, John Deere es la opción preferida en para cosechadoras y Bobcat es la más demandada de palas cargadoras. 

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Informó el Senasa que, a partir de este acuerdo, “cuenta con una herramienta de control ante la detección de anuncios o avisos publicitarios –efectuados en el sitio web– de artículos que puedan hallarse en infracción a la normativa vigente”.

Mercado Libre, en el acuerdo, se comprometió a dar de baja de inmediato las publicaciones detectadas por el Senasa que sean consideradas “irregulares”.

Pero la oferta del medicamento prohibido o del agroquímico trucho no desaparecerá de la red, sino que se publicará con una advertencia al usuario de Mercado Libre. Es decir, no se permitirá la operación a la vez que se indicará que el artículo fue denunciado por el Senasa por presunta infracción a la Ley 27.233.

En esa ley de 2015, que detemrina las funciones del Senasa y transfiere muchas responsabilidades a los operadores privados, se prevén multas de hasta 10 millones de pesos y por el incumplimiento del Articulo 3° del Decreto 583 del 31 de enero de 1967 y la Resolución Senasa 609/2007, que regulan sobre la venta de productos prohibidos.

El director de Productos Veterinarios, Federico Luna, explicó por qué los productos veterinarios y los fitosanitarios no se pueden vender graciosamente por Mercado Libre u otras redes de ventas por Internet. “Muchos de los productos regulados por el Senasa poseen categorizaciones de venta. El hecho de que estos se vendan en este tipo de plataforma no permite el cumplimiento de los requerimientos para cada categoría. Por ejemplo, la venta bajo receta o asesoramiento profesional”, indicó.

Según Luna, “esta nueva herramienta permitirá formalizar los canales de comercialización, donde el profesional prescriptor juega un rol fundamental. Los productos regulados por el Senasa tienen impacto directo sobre la salud pública, y hoy contamos con una herramienta más para su control”.

De esta manera se podrá mejorar los controles de comercialización de los mencionados productos veterinarios o fitosanitarios en canales no autorizados para tal fin.

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La compañía, que cuenta con oficinas en Buenos Aires y en San Pablo, Brasil, planifica montar su planta propia en Córdoba; demandará unos 10 millones de dólares, y será la primera del Mercosur. 

“No fabricamos bolsas, pero sí proveemos el insumo para hacerlas. A su vez, no fabricamos la materia prima, porque es muy incipiente el proyecto, aunque trabajamos con un socio europeo, que es nuestro socio tecnológico, y así traemos la materia prima desde Europa. Apenas lleguemos a un volúmen crítico, montaremos nuestra propia planta de bioplásticos”, aclaró su fundador, Diego Moyano, en diálogo con Bichos de Campo.

Escuchá el reportaje completo a Diego Moyano:

Le venden a la empresa Super-Bol, que provee de bolsas bioplásticas a Mercado Libre. Moyano, explicó que “vendemos una materia prima, en este caso, resina, que se destina a la industria plástica, para que estas produzcan sustituyendo el plástico de petróleo por un bioplástico que es biodegradable en el ambiente”.

En cuanto a los subproductos utilizados para proveer de la materia prima que permita fabricar esas bolsas biodegradables, Moyano comentó que “estamos usando azúcares, o almidones, pero a su vez la tendencia es no usar mas cultivos vírgenes como maíz, caña o papa para fabricar los bioplásticos, sino más bien usar el residuo agroindustrial o alimenticio”.

“La idea es que la industria plástica siga resolviendo la infinidad de cosas que resuelve, tanto en packaging, como en medicina y en el agro. Lo único que debemos hacer es cambiar la química del insumo que utiliza”, concluyó Moyano.

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